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為確保展會的效率和效果，參展企業必須在配備展臺工作人員后接受培訓。臨時和長期員工，包括公司高級員工，應接受培訓。培訓的目的是讓展臺工作人員了解展會的目的，掌握展臺的工作技能，培養合作精神和集體精神。
培訓內容應系統化，培訓材料應編印。歐美一些國家的展覽業協會、展覽研究機構、展覽咨詢公司安排專題展覽培訓，可購買專柜工作培訓材料、錄像帶等供參考使用。培訓材料應標明保密程度，培訓內容和步驟可分為以下三部分：
技術培訓。主要是培訓展位的接待和營銷技巧。展位工作不同于其他環境，甚至有經驗的銷售人員也應該接受展位技能的培訓。可以使用模擬方法，編寫健全和系統的培訓材料。此外，如果可能的話，還必須培養展位人員認真的工作態度、合作精神和集體主義意識。
展臺人員的培訓應納入展臺工作計劃，并成為正常工作。如果條件允許，應該安排更多的正規培訓，在開業前有簡單的工作記錄和技術指導。可選派展位人員進行培訓。
比較正規的培訓形式包括預備會培訓班，可以持續半天到兩天，場地要特別安排。使用投影儀、講義等教具，培訓方式要正規、正規，能體現主辦單位的重要性，培訓效果好。如果主要負責人參加展覽，就應該參加培訓，這樣有利于提高培訓的效果。
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